Versand

Versandbedingungen

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.

Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und anschließend versendet. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.

Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach dem Versand gewöhnlich 3–7 Werktage. In Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens oder Verzögerungen beim Versanddienstleister, kann sich die Zustellung verzögern.

Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsnummer. Den aktuellen Versandstatus kannst du jederzeit über unsere Seite „Sendungsverfolgung“ prüfen.

Falsche oder beschädigte Lieferung
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte unter veloura.gummies@outlook.com und sende uns deine Bestellnummer sowie nach Möglichkeit Fotos der Lieferung.

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Adresse können wir keine Verantwortung übernehmen.